القواعد السبعة لكتابة المحتوى الفني المقنع

المقتطف التالي مأخوذ من روبرت دبليو بليس كتيب تسويق المحتوى. شرائه الآن من أمازون | شركة: بارنز أند نوبل أو انقر هنا لشرائه مباشرة منا و وفر٪ 60 في هذا الكتاب عند استخدام الرمز السوق 2021 عبر 24/4/21.



10’000 ساعة | صور جيتي

يقوم الكثير من التسويق بين الشركات بالترويج للمنتجات التقنية أو البيع للجمهور التقني أو كليهما. تشكل طبيعة هذه الحملات التسويقية تحديًا لأولئك الذين يجب عليهم إنشاؤها لأن المسوقين المكلفين بتنفيذ هذه الحملات غالبًا ما يفتقرون إلى الخلفية الفنية. لذلك ، قد يكون لديهم منحنى تعليمي حاد وصعوبة في فهم ما يبيعونه ولمن يبيعونه.

لقد كنت نسخ لبيع المنتجات التقنية للمهندسين والعلماء والمبرمجين والتقنيين الآخرين لأكثر من أربعة عقود. فيما يلي سبع حيل للتجارة تمنحني ميزة في إنشاء نسخة ترضي العميل وتقنع العميل المحتمل:

متعلق ب: كيف تحزم قطعة البريد المباشر هذه لكمة صغيرة ولكنها قوية

1. بناء “بنك حقائق” دقيق. بنك الحقائق هو عبارة عن سلسلة من البيانات التي تصف المنتج وخصائصه التي تم فحصها من قبل خبير تقني. قبل أن أبدأ في كتابة نسختي ، أتصفح المواد المصدر للمشروع وأكتب خمس إلى 10 جمل تصف بدقة المنتج ، وكيف يعمل ، وميزاته الرئيسية وكيف تترجم هذه الميزات إلى فوائد مهمة. أرسل هذه الجمل إلى عملائي بالبريد الإلكتروني مع طلب مراجعتها وإجراء أي تصحيحات أو إضافات أو عمليات حذف ضرورية. بعد القيام بذلك ، قمت بدمج تعديلاتهم. الآن لدي مجموعة من الجمل المعتمدة مسبقًا يمكنني استخدامها لبناء نسختي ، وأعلم أن ما أكتبه دقيق تقنيًا. يحصل العملاء بعد ذلك على مسودة أولى من نسخة عن موضوع تقني للغاية يكون صحيحًا وعلى العلامة.

2. شراء كتاب للأطفال حول الموضوع. إذا كان عليك كتابة نسخة عن موضوع تقني ، فاشترِ إما كتابًا للأطفال حول هذا الموضوع أو كتابًا واقعيًا للبالغين موجهًا للجمهور العادي. على سبيل المثال ، عندما اضطررت إلى كتابة نسخة لمقاول طيران ، حصلت على مساعدة من كتاب إسحاق أسيموف للقراء الشباب حول الأقمار الصناعية. توفر كتب الأطفال بشكل خاص تفسيرات واضحة وسهلة الفهم للمصطلحات والمفاهيم الأساسية. من المحتمل أن تحتوي كتب البالغين على أوصاف للميزات والوظائف التي يمكنك إعادة صياغتها في نسختك الخاصة. (إذا “استعرت” من الكتب ، فأنا أنبه العميل عن طريق إضافة حاشية سفلية والتأكد من أنني لست مسروقة من خلال إعادة الصياغة بكلماتي الخاصة.) عملية شراء جيدة أخرى لمؤلف الإعلانات عالية التقنية هي قاموس مصطلحات الصناعة. في أوقات مختلفة ، امتلكت قواميس لأجهزة الكمبيوتر والاتصالات والبنوك والتمويل والفضاء.

3. اطلب من العميل نسخ PowerPoint. يميل المهندسون بشكل خاص إلى التركيز البصري ، لذلك يجب أن يكون لديك عناصر مرئية لمرافقة النص الخاص بك. بدلاً من رسم الكثير من المخططات والرسوم البيانية ، أطلب من العميل نسخًا من PowerPoints المستخدمة في العروض التقديمية من قبل موظفي المبيعات والفنيين. ثم ألصق في نسختي أي عناصر مرئية أعتقد أنها ستعمل بشكل أفضل ، مع الإشارة بعناية إلى اسم PowerPoint ورقم الصفحة من المصدر. أحيانًا أجد مخططًا مثاليًا لتوضيح وجهة نظري على موقع ويب لا يخص العميل. إذا قمت باستخدامه ، أقوم بإضافة ملاحظة توضح أنه للإشارة فقط ويجب إعادة رسمه لتجنب انتهاك حقوق النشر.

4. افهم أن الرسومات لها معنى. ما لم تفهم معنى الرسم البياني أو الرسم البياني ، فلا تستخدمه. من المحرج للغاية قص ولصق رسم تخطيطي من PowerPoint الخاص بالعميل في نسختك ، فقط لكي لا تتمكن من شرح سبب استخدامك له للعميل. يجب أن تفهم كل عنصر مرئي جيدًا بحيث يمكنك كتابة تعليق وصفي واضح له – ثم القيام بذلك.

متعلق ب: سر الحصول على عملاء محتملين عبر البريد المباشر للرد فورًا

5. استخدم البريد الإلكتروني للمقابلات. غالبًا ما أقوم بإجراء مقابلات مع خبراء متخصصين (SMEs) عبر الهاتف عند كتابة نسخة. لكن في بعض الأحيان أحصل على شركات صغيرة ومتوسطة الحجم لا تستطيع التعبير عن نفسها بشكل جيد شفهيًا. في هذه الحالات ، أعرض عليهم إرسال أسئلة بالبريد الإلكتروني حتى يتمكنوا من إرسال ردودهم عبر البريد الإلكتروني. في كثير من الأحيان يمكن للأشخاص التقنيين الذين لا يجيدون التحدث باللغة الإنجليزية أن يكتبوا بشكل جيد – ربما نتيجة لانتشار البريد الإلكتروني ، الذي يجبر الناس على الكتابة في كثير من الأحيان. في بعض الأحيان ، تكون ردود البريد الإلكتروني واضحة جدًا لدرجة أنني أستطيع لصقها في نسختي مباشرةً. إذا كانت الإجابات لا تزال غير واضحة ، فأنا أعيد كتابتها بلغة إنجليزية بسيطة ثم أعد كتابتي بالبريد الإلكتروني إلى SME لمراجعتها. عادةً ما تقوم الشركات الصغيرة والمتوسطة بإجراء بعض التعديلات الطفيفة ، وبعد ذلك ، تصبح جاهزة للاستخدام.

6. استخدم ويكيبيديا – بحذر. لا يمكنك الاعتماد كليًا على المعلومات الموجودة في ويكيبيديا لتكون دقيقة لأنها تم تجميعها بواسطة متطوعين. ومع ذلك ، فقد وجدت أن المدخلات الخاصة بالمصطلحات الفنية تبدأ عادةً بتعريف إنجليزي بسيط للمصطلح ، والذي يمكن أن يكون ذا قيمة كبيرة. ولكن عندما تبحث عن إحصائيات لزيادة نسختك – على سبيل المثال ، تاريخ اختراع الليزر أو سرعة الصوت في الفراغ – يرغب معظم العملاء في الحصول على مصدر أفضل من ويكيبيديا. تكون مواقع الويب مشكوك فيها أيضًا عندما لا تعرف من يقوم بتشغيلها ، مثلها مثل المدونات. أفضل الاستشهاد بمقال من صناعة محترمة أو مجلة علمية.

7. كن ذكيا. إذا كنت ستكتب بانتظام عن منتج أو تقنية ، فمن المنطقي أن تحصل على بعض التعليم الإضافي حول هذا الموضوع. أخبرني أحد رؤساء الوكالات الإعلانية أنه عيّن مدير حساب للتعامل مع حساب اللحام الصناعي. من تلقاء نفسه ، تلقى المدير التنفيذي للحساب دورات مدرسية ليلية في اللحام ، وأصبح في النهاية عامل لحام معتمدًا. حركة ذكية!

هل استمتعت بمعاينة كتابك؟ انقر هنا للحصول على نسخة اليوم—خصم الآن 60٪ عند استخدام الرمز MARKET2021 حتى 24/4/21.

المصدر

أضف تعليق

انضم الى قناتنا في تيلجرام